Retur information

Reklamationer

Retroarcade ansvarar för att varor som levereras går i väg i felfritt skick. 
Skulle ändå varan vara trasig eller felaktig när den kommer fram ska kundtjänst kontaktas innan varan returneras.
Du kan enkelt göra en reklamation genom att fylla i kontakt formuläret.
En skada ska meddelas inom skälig tid från det att skadan upptäcktes.
Är den transportskadad vid leverans så ska detta uppges till DHL / Posten på plats.

Eventuell transportskada bör noteras i samband med utlämningen.
En transportskada behandlas på samma sätt som övriga reklamationer.
Vi har 2 veckors returrätt på samtliga artiklar, förutsatt att de återvänder i obruten förpackning.
Vid bruten förpackning/använd produkt tillämpas 25% hanteringskostnad.
Som beställare betalar returporto/frakten.