Retur information

Reklamationer

Retroarcade ansvarar för att varor som levereras går i väg i felfritt skick. 
Skulle ändå varan vara trasig eller felaktig när den kommer fram ska kundtjänst kontaktas innan varan returneras.
Du kan enkelt göra en reklamation genom att fylla i kontakt formuläret.
En skada ska meddelas inom skälig tid från det att skadan upptäcktes.
Är den transportskadad vid leverans så ska detta uppges till DHL / Posten på plats.

Eventuell transportskada bör noteras i samband med utlämningen.
En transportskada behandlas på samma sätt som övriga reklamationer.
Vid en godkänd reklamation debiteras ingen returfrakt och eventuella frakt- och fakturaavgifter i samband med köpet återbetalas.